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Politique de confidentialité

Introduction

Dans le cadre de son activité, la société SAS RESOLUTION64, dont le siège social est situé au90 Avenue Napoléon Bonaparte 13100 Aix-en-Provence, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de "données personnelles". La SAS RESOLUTION64 attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des donnes de manière responsable et confidentielle et dans une finalité précise.

Données personnelles

Sur le site web www.resolution64.fr il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :

  • Les données transmises directement
  • Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact le champs « prénom et nom », « entreprise ou organisation » et « email ».
  • Les données collectées automatiquement
  • Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.

Utilisation des données

Les données que vous nous transmettez directement sont utilisées dans le but de vous contacter ou re-contacter et/ou dans le cadre de la demande que vous nous faites. Les données « web analytics » sont collectées de forme anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et nous permettent de mesurer l'audience de notre site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par la SAS RESOLUTION64, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Vos droits concernant vos données personnelles

Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli via la fiche contact du site Web, ce consentement est libre, clair et sans équivoque.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ( Art .15 du RGPD) : vous avez le droit de demander la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées, le cas échéant de demander l’accès à vos informations et données personnelles;

  • Droit de rectification ( Art.16 du RGPD) : vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles inexactes.

  • Droit d’effacement ( Art.17 du RGPD) : vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles sans retard excessif, dans certaines circonstances par exemple, si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fin pour lesquelles elles ont été recueillies ou si vous retirez votre accord sur lequel leur traitement se fonde selon l’Art.6.1-a du RGPD et lorsqu’aucune autre base légale ne justifie un traitement.

  • Droit à la limitation du traitement : vous êtes en droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple, si les données personnelles vous concernant sont erronées ou illégales .

  • Droit à la portabilité des données ( Art .20 du RGPD) : Dans certaines circonstances, vous avez le droit  de recevoir les données personnelles que vous nous avez transmises, dans un format structuré, courant et lisible, par machine et vous avez le droit de transmettre ces informations à un tiers sans entrave.

  • Droit d’opposition (Art.21 du RGPD) : dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposez au traitement de vos données personnelles.

Durée de conservation de vos données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Les durées de conservation varient :

  • Relation de nature contractuelle passée ou en cours ( client/apprenant)10 ans après la fin du contrat ou le dernier contact
  • Si vous n’avez jamais été client de la SAS RESOLUTION64, 5 ans après le dernier contact. 

Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de consultation, demande de modification ou d’effacement sur l’ensemble de vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données.

Contact délégué à la protection des données

CaroleTISSERAND c.tisserand@resolution64.fr Contact tel : 06 98 42 94 78